Ihren Termin absagen
Wir haben Verständnis dafür, dass sich die Umstände ändern und Termine manchmal abgesagt werden müssen.Wir bemühen uns, Ihnen kurzfristige Termine anbieten zu können. Um flexibel zu bleiben, bitten wir Sie, folgende Informationen zu befolgen.
Wenn Sie Ihren Termin stornieren möchten, tun Sie dies bitte so schnell wie möglich und nicht später als 24 Stunden vor Ihrem Termin.
Wenn Sie Ihren Termin unter 24 Stunden stornieren müssen, müssen wir leider eine Bearbeitungsgebühr von 100 CHF berechnen.
Besondere Umstände: Wenn Sie innerhalb von 24 Stunden vor Ihrem Termin erkranken, kann diese Gebühr nur bei schriftlicher Arbeitsunfähigkeit attestiert am gleichen Tag, oder eines aktuellen PCR Test erlassen werden.

Schönheitsbehandlungen
Wenn Sie nach der 48-Stunden-Frist stornieren müssen, müssen wir leider die Hälfte der gebuchten Behandlungskosten in Rechnung stellen.
Besondere Umstände: : Wenn Sie innerhalb von 48 Stunden vor Ihrem Termin erkranken, kann diese Gebühr nur dann erlassen werden, wenn ein ärztliches Attest am gleichen Tag oder ein Ergebnis eines pcr/Lateral Flow Tests vorgelegt wird.
Wie kann ich meinen Termin absagen?
Es gibt eine Reihe von Möglichkeiten der Stornierung. Bis Sie eine Stornierungsbestätigung erhalten haben, gilt der Termin als gebucht.
Auf der Doctena-Buchungsplattform
- Jederzeit verfügbar
- Sofortige Stornierung
- Erfordert ein Doctena-Konto
Mit unserem Stornierungsformular
- Außerhalb der normalen Geschäftszeiten
- Einfach zu verwendendes Formular
- Jederzeit verfügbar
Telefonisch durch Anruf in der Praxis
- Nur während der Bürozeiten
- Externe Sprechstundenhilfe bei besetzten Leitungen
- Persönlicher Kontakt
Stornierungsformular
Dr. Anna M. Wagner
Spalenvorstadt 3
CH-4051 Basel
Switzerland
dr.wagner@basel-gynaekologie.ch
+41 (0) 61 666 62 10
Öffnungszeiten :
Mo: Di: Mi: Do: Fr: |
08:00 - 15:00 08:00 - 15:00 08:00 - 15:00 08:00 - 15:00 08:00 - 15:00 |
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